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RDP 协议组件 "DATA ENCRYPTION" 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接

错误描述:

事件类型: 错误
事件来源: TermDD
事件种类: 无
事件 ID: 50
日期:  2011-10-31
事件:  10:52:00
用户:  N/A
计算机: 3F7B86492
描述:
RDP 协议组件 “DATA ENCRYPTION” 在协议流中发现一个错误并且中断了客户端连接。

有关更多信息,请参阅在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 的帮助和支持中心。
数据:
0000: 00 00 04 00 02 00 52 00   ……R.
0008: 00 00 00 00 32 00 0a c0   ….2..À
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0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ……..
0028: 92 01 00 00               ’…

经过网上查找资料及分析,原来是注册表中的“Certificate”子键被损坏,才导致用户无法与终端服务进行正常通信。

分析:Certificate子键负责终端服务通信中数据信息的认证和加密,它一旦被损坏,终端服务的协议组件就会检测到错误,中断客户机与终端服务器之间的通信。导致Certificate子键损坏的原因很多,如管理员安装和卸载某些系统软件、对终端服务参数的不合理配置等。这时我们需要重置该键值中的内容,才能修复终端服务。

解决办法:进入注册表编辑器窗口,展开“HKEY_LOCAL_MA CHINESYSTEMCurrentCon trolSetServicesTermService Parame ters”,找到名为“Cer tificate”的子键,将它删除,重新启动Windows 2000 Server服务器,系统就会重新生成“Certificate”子键,这样客户端就能正常连接到终端服务器了。此外,”HKEY_LOCAL _MACHINESYSTEMCur rentControlSetServicesTerm ServiceParameters”下的“X509 Certificate”和“X509 Certificate ID”损坏了也有可能导致终端服务出现问题,它们的修复方法与“Certificate”子键损坏后的修复方法是相同的。

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